陕西养老保险

专为陕西父老乡亲打造的一款软件——《陕西养老保险》，通过手机就能缴纳养老保险，省去诸多不必要的麻烦。这款软件支持线上缴费，无需排队和预约，若有任何问题，也会在网上第一时间告知，极大地提高了办事效率，因而深受陕西人民喜爱。觉得便捷的用户不妨来使用这款软件。

软件详情

陕西养老保险手机软件是专为陕西省参保人员打造的养老保险服务平台。借助这款软件，用户能便捷地查看自身养老保险信息。此外，陕西养老保险手机软件还具备在线认证、信息查询、在线缴费等诸多功能。

面向陕西省所有参加职工养老保险的参保人员，相关功能有：我要参保，我要退休，我要认证，信息变更，我要证明，我要查询等功能，让参保人方便快捷的办理业务。

软件内容

首次注册必须实名认证

陕西养老保险APP在安卓系统上能够正常使用，苹果系统预计在近期也将正式投入使用。昨日下午，记者在工作人员的指导下，通过安卓系统进行现场注册。具体操作是，在应用宝中搜索“陕西养老保险”，随后扫描身份证，并填写参保人姓名，接着依据相关提示，便轻松完成了注册流程。记者留意到，注册成功后，手机页面上显示有“陕西养老保险”字样，同时还设有“我要参保”“我要退休”“我要认证”“信息变更”“我要证明”“我要查询”等多个功能模块，市民可依据自身需求点击对应模块办理业务。倘若需要替他人办理，采用与注册时相同的方法完成信息填写，之后点击“替亲友办理业务”，按照后续提醒步骤操作即可完成办理。

手机就能办理养老保险业务

省社会保障局相关工作人员表示：“简而言之，参保个人能够借助手机查询缴费状况以及个人账户记录情形，还能够对手机号码、家庭住址等基础信息进行更改。如此一来，可及时了解参保人员的情况，从而保障工作顺利推进。”尤其在当下，市民办理购房、孩子上学等手续时，需要出具养老保险证明，利用手机就能便捷地查询，并传至指定邮箱，随时可打印，其与在养老保险经办机构打印的证明具备同等效力。

提前预知退休能拿多少钱

在这款产品上，存在“待遇测算”这一功能。借助该测算，无论是未参保人员还是已参保人员，都能够大致了解退休前需缴纳的费用金额，以及退休时自身大概能够领取的金额，进而为缴费提供参考依据。鉴于养老保险费的缴纳以及养老金的计算，均与当年全省在岗职工平均工资紧密相关，且此平均工资每年仅公布一次，所以我们仅能依据以往年度其增长规律来加以预测，进而给出一个参考数值。

老人不跑路就能“年检”

据了解，自2003年我省实现企业退休人员养老金社会化发放后，各地市陆续推出现场捺印、异地协查、电子指纹等认证方式，这要求退休人员本人前往指定地点进行“年检”。在实际情况中，为完成每年的“年检”，不少身处异地的老人不得不往返经办机构办理，甚至有的家属得抬着老人前来办理。陕西省社会保障局综合处处长贾海员表示：“陕西养老保险上线，对需要‘年检’的老年人而言，极为方便。”

对于不会使用智能手机的老年人，该如何使用这一功能呢？贾海员称，在开发这款软件时，特意做出了安排：一个手机能够添加20个参保人作为联系人，这些联系人通常是老人的子女等亲属。如此一来，亲属们便可以用手机代老人办理相关事宜。

常见问题

一、登录问题

1、用社保卡方式登录后，再点资格认证后，弹出"查无此人信息”，是怎么回事?

社保卡方式登录首先必须确保社保卡已激活并且保证正常使用才可以采用此方式登录。

如果已用社保卡方式登录但显示“查无此人信息”的，一般是由于个人信息与社保卡信息不一致引起的，请联系离退休时所在单位并在对应的养老保险经办机构，确认信息后再登录。

如果并未激活社保卡，只能用手机注册并使用。

2、认证登录密码错了锁住怎么办?现无法登录，咋解锁?

提示“密码输入错误”三次后，账户会被锁定，24小时后会自动解锁，或者通过“忘记密码”功能找回后，即可解锁。

3、操作中出现该手机已注册什么原因?

有可能该号码在您使用前已被他人注册，或是您之前已使用该手机号码进行注册。

解决方法：请点击屏幕右下方“忘记密码”，系统将会给正在注册的手机号码发送一条验证短信，之后重新按操作流程进行登录即可。

二、认证问题

4、你好，资格认证的作用是什么?

是为了加强养老保险基金管理，防范骗取养老保险待遇的行为发生，确保基金安全完整，维护社会公平正义，切实保障离退休人员的合法权益。

5、认证成功后为什么查不到社保缴费信息?

离退休人员在“我要查询”功能中只能使用“认证信息查询”，其余均显示“暂无数据”。

6、可以到西安建工路养老保险处办理认证吗?

我们开展的是养老保险待遇领取人员资格认证工作。如果您是要进行该险种的认证工作，则不需要到建工路办理，只需要用手机进行人脸识别认证，实现足不出户即可完成该项工作。

7、职工完成待遇资格自主认证后，若未告知单位，单位该如何知晓认证进度？我作为单位经办人，能否在经办处获取本单位已通过认证和尚未认证人员的名单，以便我们督促完成认证。

参保单位负责养老保险事务的经办人，能够登录“陕西省社会保险网上服务平台”，通过使用“工作区——退休管理”里的“离退休人员生存认证信息查询”功能来进行查询。当前，此功能可查询本单位在认证起止时间范围内已完成认证人员的信息（其中也涵盖认证失败人员的信息），并且还具备导出功能。

8、我今年元月份认证过了(指纹)，現在还需要去认证吗?

仍需通过手机进行人脸识别认证，实现足不出户即可完成该项工作。

9、认证失败，说查无此人的原因是什么?

出现“查无此人”的，可能是您的个人信息与系统内信息不一致，导致手机无法从后台提取相对应数据，请联系离退休时所在单位并在对应的养老保险经办机构，确认信息后再登录。