小胖熊CRM软件

小胖熊CRM是一款移动销售管理平台。借助该平台，用户能够维护顾客数据信息，且每日实时更新。同时，用户可直接向员工发布新工作，并实时追踪工作的精准度。凭借软件的强大功能，助力赢取最大销售量。

应用介绍

X-crm 专注于为销售打造便捷、简易的客户管理方式与操作体验。助力销售自定义客户信息、公海信息、审批流程及销售目标，实现精准记录客户资料，达成客户流程的有效规范，以促进销售为目的。与此同时，通过智能手段抓取与客户通话记录中的关键词，完成话术的统计与规范。

小胖熊CRM系统功能：

1、线上线下融合：让您企业的经营模式更具立体感，更契合实体商家以及体验型消费类商家的需求。

2、最新颖的营销工具； -可以让你的企业以不可思议的营销方式吸引客户；

3、探索更多创新营销模式； - 让顾客在消费过程中还能获得收益，众多新模式等待你去开创。

小胖熊CRM系统特色：

1：形成日程表，日历方式显示每日需要跟踪的顾客。

2. 工作任务进度管理：能够向自己或下属发布文本形式的工作任务，并对执行进度进行跟踪。

3：合同订单以及回款登记，方便跟踪应收款项。

4：FAQ功能，便于对各类商品服务的顾客应答内容进行分类维护。即便不在办公室，也能够迅速解答顾客的复杂问题。

5. 持续对顾客资料展开维护工作，直至顾客达成交易或者终止维护。每天开启软件时，系统默认会列出当天需要维护的顾客名单。

6. 具备实用且多样的统计功能，能够按年、月、日进行分段，对营业额、毛利、回款展开统计对比分析；还能依据商品或商品分类，统计对比分析商品销售状况；同时可进行顾客维护失败原因分析以及业务员业绩对比分析等。

7. 系统支持权限分级管理，默认设置为总经理、经理、普通职员三个权限等级。普通职员仅能查看和维护自己负责的顾客信息；经理除了能查看和维护自身负责的顾客外，还可对部门下级职员的顾客进行查看与维护；总经理则有权查看和维护所有顾客的相关信息。

更新日志

v2.1.8 版本

1.优化沉淀期

2.优化公海筛选

3.新增放弃客户原因